شروط الاستخدام والأحكام

آخر تحديث: أبريل 2026 — يسري هذا العقد على جميع مستخدمي منصة ممر

1

نبذة عن المنصة

ممر (منصة الذكاء المهني السعودي) هي منصة تقنية تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات مهنية متخصصة للمحترفين في المملكة العربية السعودية، تشمل: تحليل السيرة الذاتية، رادار الوظائف، الاستشارة القانونية، وتدريب المقابلات.

2

القبول بالشروط والأهلية

باستخدام منصة ممر، توافق على هذه الشروط كاملةً. إذا كنت لا توافق على أي شرط من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

باستخدامك للمنصة تُقرّ بأنك تبلغ 18 سنة فأكثر، وأنك تستخدم المنصة لأغراض مهنية مشروعة. المنصة غير موجهة للقاصرين دون 18 عاماً.

3

الخدمات المدفوعة

مجاني للأبد الباقة التجريبية — 3 طلبات أسبوعياً من خدمات الذكاء الاصطناعي

79 ريال / شهر باقة Pro — استخدام غير محدود لجميع الخدمات

249 ريال / شهر باقة Business — خدمات متقدمة ودعم أولوية

الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) وفق اللوائح السعودية. السعر المطبق هو السعر المعروض وقت الشراء. تُجدد الاشتراكات تلقائياً شهرياً ما لم يتم الإلغاء مسبقاً.

4

سياسة الاسترداد

يحق لك طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من تاريخ أول دفع ناجح وفقاً لنظام حماية المستهلك السعودي. للطلب: refund@mamarr.com — للتفاصيل الكاملة راجع سياسة الاسترجاع.

5

الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة (التصميم، النصوص، الخوارزميات) محمية بموجب القوانين السعودية. يُحظر نسخها أو توزيعها بدون إذن كتابي.

6

حدود المسؤولية

7

الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) السعودي. تفاصيل كاملة في سياسة الخصوصية.

8

الحساب وإنهاء الاستخدام

أنت مسؤول عن سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي طرف. يحق لممر تعليق أو إلغاء حسابك فوراً في حال انتهاك هذه الشروط أو الاشتباه في نشاط ضار دون الحاجة لإشعار مسبق. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الإعدادات.

9

تعديل الشروط

يحق لممر تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعد استمرار استخدام المنصة بعد أي تعديل قبولاً ضمنياً للشروط الجديدة. سيُرسل إشعار بالتعديلات الجوهرية على البريد الإلكتروني المسجل.

10

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لأحكام:

11

التواصل

للاستفسار والشكاوى: info@mamarr.com

سنرد على جميع الاستفسارات خلال 48 ساعة عمل.